FAQ
Besuch & Kontakt
Wo finde ich Zelt Berlin?
Zelt Berlin liegt in der Prinzenstraße 85 C, im Aufbau Haus auf der Stadtterrasse, 10969 Berlin – mitten in Kreuzberg.
Ist der Ort barrierefrei zugänglich?
Ja! Für den Aufzug nimm bitte den Eingang Prinzenstraße 85 D neben dem Restaurant Coco Boule. Von dort geht es mit dem Fahrstuhl ins 1. OG.
Wann hat Zelt Berlin geöffnet?
Zelt Berlin hat jeden Samstag von 12–16 Uhr geöffnet! Außerhalb dieser Zeit ist unser Online-Shop rund um die Uhr für Dich da.
Kann ich auch außerhalb der Öffnungszeiten vorbeikommen?
Ja, schreib uns gern eine Email an info@zelt.berlin. Wir rufen unsere Emails an Werktagen von 10 bis 16 Uhr ab.
Wie erreiche ich Zelt Berlin am schnellsten?
Wir lesen unsere Emails täglich mehrmals. Schreib uns an info@zelt.berlin!
Bestellung, Versand & Zahlung
Kann ich auch online bestellen, wenn ich nicht vorbeikommen kann?
Ja – der Online-Shop auf zelt.berlin ist immer für Dich geöffnet.
Wie werden die Werke verpackt und versichert versendet?
Nach der Bestellung werden die Arbeiten bei uns sicher verpackt — je nach Format und Beschaffenheit mit Seidenpapier, festen Kartons, Luftpolsterfolie oder ähnlich. Wir versenden europaweit versichert mit DHL.
Was kostet der Versand, und wie lange dauert er?
Wir versenden Deine Bestellung innerhalb von zwei Werktagen. Die genauen Versandkosten und die Lieferzeit hängen vom Zielland und von DHL ab und werden Dir beim Checkout angezeigt.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Du kannst in unserem Online-Shop mit Kreditkarte und vielen gängigen Bezahlsystemen zahlen: Paypal, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay. Vor Ort im Aufbau Haus in Kreuzberg akzeptieren wir Kreditkarten. Für Beträge unter € 50,00, etwa für unsere Künstlerbücher, ist hier auch Barzahlung möglich.
Kann ich ein Werk zurückgeben oder umtauschen?
Du hast ab Erhalt 30 Tage Zeit, ein Werk zurückzugeben – unbenutzt, unbeschädigt, in der Originalverpackung und mit Kaufnachweis. Die vollständigen Bedingungen findest Du in unserer Rückgaberichtlinie.
Ein Umtausch ist bei manchen Werken möglich, bei anderen nicht. Am besten setzt Du Dich dafür direkt mit uns in Verbindung – schreib uns einfach eine Email an info@zelt.berlin.
Original, Druck & Herkunft
Original oder Druckgrafik: Was ist da der Unterschied?
Eine Zeichnung oder ein Gemälde gibt es nur einmal, dann spricht man von einem Original. Bei einem künstlerischen Siebdruck oder einem Fine Art Print existieren dagegen mehrere Exemplare in einer klar begrenzten Auflage. Unsere Künstlerinnen und Künstler arbeiten sehr unterschiedlich, deswegen gibt es bei uns von Originalen bis Fine Art Print auch verschiedene Angebote. Und was genau Du da jeweils bekommst, steht bei jedem Werk ganz klar dabei.
Verkauft Zelt Berlin nur Originale oder auch Drucke?
Bei Zelt Berlin gibt es beides. Wir haben originale Zeichnungen und Malereien auf Papier, aber auch künstlerische Druckgrafik. Einige Künstler:innen drucken ihre Arbeiten selbst, zum Beispiel im Siebdruckverfahren. Andere arbeiten mit spezialisierten Druckexperten zusammen, sei es im Siebdruckverfahren oder mit hochpräzisen Druckmaschinen, archivfesten Pigmenten und hochwertigen Papieren. In welchem Verfahren und auf welchem Material eine Arbeit entstanden ist, erfährst Du immer direkt in der Beschreibung.
Woher kommen die Werke?
Das Sortiment von Zelt Berlin stammt direkt aus den Ateliers der Künstler:innen – kein Umweg über Zwischenhändler, sondern der direkte Weg vom Atelier zu Dir.
Nach welchen Kriterien wählt Zelt Berlin die Künstler:innen aus?
Wir zeigen nur Kunst, die in Berlin entsteht. Wir wollen zeigen, wie vielfältig Künstlerinnen und Künstler in Berlin arbeiten und wollen ihre Inspiration in die Welt tragen. Die Auswahl der Arbeiten wird sorgfältig kuratiert von der Gründerin Sandra Rendgen. Als Kunsthistorikerin bringt sie eine langjährige Expertise in das Programm von Zelt Berlin ein.
Über Zelt Berlin
Was bedeutet „unentdeckte Kunst aus Berlin“?
Gemeint ist nicht das Alter oder der Karrierestand der Künstler:innen, sondern schlicht ihre Sichtbarkeit: Viele Berliner Künstler:innen haben es bislang verdient, gesehen zu werden – genau das bringt Zelt Berlin zusammen, unabhängig davon, wie lange jemand schon dabei ist.
Was heißt „bezahlbare Kunst“ – in welcher Preisspanne bewegen sich die Werke?
Echte Kunst kaufen geht auch ohne großes Vermögen. Deswegen bieten wir gezielt Arbeiten an, die sich zwischen € 100,00 und € 1000,00 bewegen. Entscheidend sind die Begeisterung und die Freude, die eine Arbeit auslösen kann!
Geschenke
Eignet sich ein Werk als Geschenk?
Auf jeden Fall! Ein Kunstwerk ist etwas Besonderes, nicht replizierbar und ein sehr persönliches Geschenk. Es kann einen besonderen Platz in der Wohnung finden oder eine bleibende Erinnerung an die Berlin-Reise sein.
Gibt es Geschenkverpackung oder Gutscheine?
Ja, wir bieten Gutscheine in mehreren Preisstufen zwischen € 50,00 und € 500,00 an, die Du auch gern als Geschenk verpacken lassen kannst – hier geht’s zum Zelt-Gutschein.
Falls Du einen anderen Nennwert für Deinen Gutschein brauchst oder ein Werk als Geschenk verpackt haben möchtest, kontaktiere uns gern jederzeit unter info@zelt.berlin.
Für internationale Besucher:innen
Do you have information in English?
Zelt Berlin is an art gallery in Kreuzberg, based at the Aufbau Haus (Prinzenstraße 85 C, Stadtterrasse), featuring original artworks and fine art prints by Berlin-based artists. We’re open every Saturday from 12–4 pm, and our online shop at zelt.berlin is open 24/7. Our website is mostly in German for now, but we’re always happy to help in English — just drop us a line at info@zelt.berlin.
Can I buy a piece as a Berlin souvenir and take it home or have it shipped?
Absolutely — an original artwork from Berlin makes a splendid souvenir or gift to take home from your trip. Feel free to visit us during our opening hours or to reach out via email at info@zelt.berlin. We are happy to assist you in English anytime. For the time being, we are shipping to most European countries via DHL.
